Mijn Klacht:
Donderdag ochtend om 10:45 waren 3 vrienden en ik van plan om een ontbijt te halen bij mcdonals te Heerlen centrum. Wij stonden met z’n vieren aan dezelfde kassa bij dezelfde man, dit was tevens ook de manager. Na de bestelling van 3 vrienden was ik eindelijk aan de beurt. Op dat moment was het 10:54. Hij weigerde om mij nog een ontbijt aan te bieden. Ik wees hem erop dat het nog 6 minuten was voordat het normale menu geserveerd kon worden. Het antwoord luidde: “Ik ga niet met u in discussie!” Nou dit is wat ik noem niet echt een professionele houding die je verwacht van een manager. Hij was erg onbeschoft en ik vertelde hem dat als je in een restaurant werkt je ook niet de keuken om 21:50 kan sluiten als hij tot 22:00 open is. Hij ging hier niet op in. Nu heeft ie een klacht aan zijn broek hangen terwijl hij ook gewoon het netjes had kunnen oplossen om nog 1 mc muffing te maken waar ik recht op had. Schandalig vond ik het en zal ook nooit meer een cent uitgeven in mcdonalds Heerlen centrum!!
Gewenste Oplossing:
Aan dit filiaal helaas niks.
