Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

67 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen
24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Donuts

Klacht van Justhin op 25 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Jaren koop ik donuts in ede en Arnhem om voor het weekend naar huis te nemen maar helaas wordt my gezegd dat het uit de markt genomen wordt waarom ? Ik koop 4 stukken graag zou ik zes willen meenemen... Lees meer

Onaardig personeel

Klacht van DoreenKoehler op 24 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste, wij staan in de mcdrive in Amsterdam zuid oost en worden verschrikkelijk afgesnauwd door de dame in kwestie, die onze bestelling afneemt omdat we niet vlug genoeg bestellen. Lees meer

lange wachttijden

Klacht van F. Veenstra op 19 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Precies een week geleden Mac Dondalds in Bergen op Zoom, Boulevard bezocht. Bestelling geplaatst om 16.05 uur en moeten wachten tot bijna 16.30 uur. Gigantische rij van allemaal wachtenden. Gestresste medewerkers achter de balie. Kortom een grote puinhoop. Bestelling 2 koffie... Lees meer

Hond in eet tent

Klacht van Boss cagli op 19 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kom net binnen bij mc hendrik ido ambacht wat zie ik hier een hond, ik heb twee kinderen die allergie heeft, is dit normaal hier bij mc met die hond in een eten zaak rond lopen.eigenaar van de hond... Lees meer

Service

Klacht van Lpe op 17 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij de mcdonalds in hoog catharijne in Utrecht wilde ik de Mcdonalds app gebruiken voor de kortingsbon van de New York bagel burger 2x medium menu voor 12 euro. Het lukte mij om de kortingsbon te openen en toen ik... Lees meer

Veggie burger

Klacht van Natasja 33 op 15 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had een veggie burger besteld maar voor mij is dit een chickzn burger dus voel me bedrogen is voor mij geen veggie. Heb ook lang moeten wachten op het eten. Lees meer

koud eten

Klacht van wilmad op 15 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij de Mac in Hoogvliet geweest vandaag 15/3 17.45 besteld via de bestel paal duurde best lang de bestelling aangegevn dat dit moest worden ingepakt. Lag gewoon op een dienblad. snel naar huis ongeveer ... Lees meer

Koud drankje

Klacht van Cornar op 12 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik moest wachten op mijn bestelling maar ik krijg wel alvast mijn koude drankjes. Dan zijn deze toch niet koud meer als ik de rest krijg? Ben door de drive gegaan. .de rest van mijn warme voedsel is koud. Er... Lees meer