Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van miertje123 op 03 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had eten besteld om mee te nemen voor een behoorlijk bedrag en toen ik thuiskwam zat er een broodje niet bij wel op de bon. Heel gezellig dat er dan 1 niks te eten heeft! Is niet de eerste... Lees meer
Klacht van Peursum94 op 02 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam vanmiddag bij Mac donalds Hardenberg en ze waren daar te beroerd om mijn bestelling op te nemen. Dit kwam doordat ik met mijn fiets door de drive ging (wat ik altijd doe) ik vind dit echt heel... Lees meer
Klacht van Paul7319 op 02 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Besloot vanmorgen uit mn werk.. eten te halen bij McDonalds te Breukelen. Kreeg bestelling mee... had een honing mosterd wrap besteld... (ging vorige keer al verkeerd) Denk in de auto.. ik begin eerst aan die wrap.. na 2 happen.. geen... Lees meer
Klacht van demel op 01 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste macdolalds ik ging vandaag 1-4-17 met mij vriedin naar de mac in delft noord . Wij hebben onze fiets neer gezet en komen terug en lopen het terein af . Voor dat we dr af zijn val mij voor... Lees meer
Klacht van T.Santua op 31 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klacht is dat ik door 1 van uw personeels leden (Luuk Gerkema) wordt bedreigd en beledigd en zwart gemaakt en gestalkt. Door prive als zakelijke situaties. Deze meneer werkt in het filiaal Moordrecht. Ik zelf heb al stappen ondernomen met... Lees meer
Klacht van Boullie 123 op 31 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Koude quarter pounder op vrijdag 24 maart om 19.30 u Vorige keer ook al afgekoelde frites. Lees meer
Klacht van joske 12345 op 27 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
eten was niet eens wam en niet te vreten zo koud was het ik vind dit niet meer kunnen bijna 20 euro betaald voor koud eten Lees meer
Klacht van pollo1977 op 26 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik kom lekker mijn eten kopen word versier door leiding gevend zij heet marloes en gaat een hele week zo al door daarna betrokken meer personeel .het is daar toch een fastfood service of valt dit ook onder volgens mij... Lees meer
Klacht van Marcel76 op 26 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, Op zaterdag 25 maart hebben wij in Mcdonald's outlet, Stadsweide 120 te Roermond onze bestelling geplaatst. De kassiere die de bestelling en betaling in ontvangst nam liep op een gegeven moment naar de keuken om het eten te maken. Dit... Lees meer
Klacht van Pionier1997 op 25 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
En dan wanneer je lekker met je kleine zit te eten bij de mac donalds... Een hap van je big tasty en wat zit er op mn broodje? Een HAAR, dit is niet de eerste keer 2 dagen terug zat... Lees meer