Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Haar

Klacht van Pionier1997 op 25 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

En dan wanneer je lekker met je kleine zit te eten bij de mac donalds... Een hap van je big tasty en wat zit er op mn broodje? Een HAAR, dit is niet de eerste keer 2 dagen terug zat... Lees meer

Donuts

Klacht van Justhin op 25 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Jaren koop ik donuts in ede en Arnhem om voor het weekend naar huis te nemen maar helaas wordt my gezegd dat het uit de markt genomen wordt waarom ? Ik koop 4 stukken graag zou ik zes willen meenemen... Lees meer

Onaardig personeel

Klacht van DoreenKoehler op 24 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste, wij staan in de mcdrive in Amsterdam zuid oost en worden verschrikkelijk afgesnauwd door de dame in kwestie, die onze bestelling afneemt omdat we niet vlug genoeg bestellen. Lees meer

lange wachttijden

Klacht van F. Veenstra op 19 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Precies een week geleden Mac Dondalds in Bergen op Zoom, Boulevard bezocht. Bestelling geplaatst om 16.05 uur en moeten wachten tot bijna 16.30 uur. Gigantische rij van allemaal wachtenden. Gestresste medewerkers achter de balie. Kortom een grote puinhoop. Bestelling 2 koffie... Lees meer

Hond in eet tent

Klacht van Boss cagli op 19 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kom net binnen bij mc hendrik ido ambacht wat zie ik hier een hond, ik heb twee kinderen die allergie heeft, is dit normaal hier bij mc met die hond in een eten zaak rond lopen.eigenaar van de hond... Lees meer

Service

Klacht van Lpe op 17 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij de mcdonalds in hoog catharijne in Utrecht wilde ik de Mcdonalds app gebruiken voor de kortingsbon van de New York bagel burger 2x medium menu voor 12 euro. Het lukte mij om de kortingsbon te openen en toen ik... Lees meer

Veggie burger

Klacht van Natasja 33 op 15 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had een veggie burger besteld maar voor mij is dit een chickzn burger dus voel me bedrogen is voor mij geen veggie. Heb ook lang moeten wachten op het eten. Lees meer