Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carl Roelen op 03 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren door de McDrive gereden van Leiden A44 en twee McKroketten besteld. Zowel mijn vriendin als ik liggen gevloerd op bed met alle verschijnselen van voedselvergiftiging. Het enige wat we die middag ophadden. Echt verschrikkelijk. McDonalds wat is jullie oplossing?... Lees meer
Klacht van Lherman op 02 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik woon vlakbij de mcdonalds die bij World of food is gevestigd in Amsterdam maar probeer daar niet te kopen. De personeel is onvriendelijk, niet geïnteresseerd, klets de hele tijd met elkaar, uitgebreid over de weekend vertellen aan elkaar enzo... Lees meer
Klacht van Maartje664 op 01 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens het eten bij de macdonalds zijn wij aan een ronde tafel gaan zitten. Toen we omhoog keken bleek dat de hele lamp vol met dode vliegjes lag.. heel onsmakkelijk. Alle andere lampen bleken achteraf ook helemaal vol te liggen... Lees meer
Klacht van Anneliesdevries8 op 30 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo dit is de 2de keer dat ik een verkeerde bestelling heb gehad.. ik had een mc kroket besteld en ik heb in het bakje een big Mac zitten wat ik niet lust.. nu weg kunnen gooien en niet alleen... Lees meer
Klacht van Frieda1959 op 27 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het gaat om Macdonalds Veenendaal Centrum. Het is nu voor de derde keer dat ik tijdens het eten nodig naar het toilet moest. Iedere keer zijn de toilets gesloten en wordt er gezegd dat ze verstopt zijn. Ik moet naar... Lees meer
Klacht van M Vugts op 27 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op koningsdag bij McDonalds Eindhoven geweest. Eerst meer als de helft van de verkeerde bestelling mee gekregen, om gewisseld. Toen zat er geen frietsaus bij, dit kan allemaal gebeuren als het druk is, heb ik begrip voor. Wat ik echter... Lees meer
Klacht van Ashleyesmee op 23 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste macdonald, Gister ben ik met mijn zoontje en mijn vriendin met haar dochtertje bij jullie wezen eten. We zaten in Zone 1 naast de kinder speel ruimte. De schuifdeur van de ruimte konden de kinderen gemakkelijk open en dicht doen,... Lees meer
Klacht van Peet382 op 23 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondagmorgen tussen half 1 en half 2 halen we nog even voordat we richting Den Helder gaan bij de mc drive in Leiderdorp een snack na een leuke feestavond. We bestellen voor ruim 30 euro prima. Mijn zoon is niet... Lees meer
Klacht van m.snepvangers op 21 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste heer/ mevrouw Mijn dochter (11 jaar) heeft dinsdag de 18de 3 maal een mcflurry bij u gehaald en is ermee teruggegaan omdat er overal maar de helft in zat. Het werd netjes geregeld want ze kregen nieuwe. Echter... Lees meer
Klacht van long and slowly screwed over op 20 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
It took 17minuts to receive my order of 1chicken wrap. I mentioned that it took 17minutes and was told sorry. I thought that was satisfactory. Then the manager started making excuses that it could not be any faster, which is... Lees meer