Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Ijs waterig

Klacht van Marjabekker op 20 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Het heerlijke romige softijs was vandaag bij de Mac in Hoorn helaas veel wateriger van smaak. Je merkt het niet alleen aan de smaak maar ziet het ook aan de structuur (korreliger) en het is kouder (door het bevroren water). Jammer,... Lees meer

Kapotte cola deksel

Klacht van Anielbiekhram op 18 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb gister een bestelling gedaan bij de mac escamplaan bij de mc drive ik heb toen een cola gehad bij mijn bestelling waarvan de deksel stuk was hierdoor is er cola gelekt in mijn auto op mijn auto... Lees meer

schade

Klacht van Nederland123 op 18 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedemorgen vanmorgen heb ik uw bedrijf bezocht van mc Donalds Arnhem Pleijroute.De medewerker met de naam Kani heeft per ongeluk een volle beker hete koffie over mij heen gegooid in mijn auto.Mijn kleding waaronder mijn colbert wollen trui en pantalon... Lees meer

McDonalds Muntplein

Klacht van Roo-ooooooo op 16 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Voor de zoveelste keer is de Mac donalds op munt plein niet op tijd open.. Hoe moeilijk is het om op tijd open te gaan? Zou iedereen is moeten proberen op zijn/haar werk. Heel onprofessioneel voor de zoveelsrest keer Lees meer

Vuil

Klacht van Bertussssss op 15 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik zit nu in mcdonalds in midlum aan de fahrenheisstraat ik vraag me af of ze wel schoonmaken hier het is 08:00 uur en zie overval etensresten op de stoelen en vloer een berg stof aan de raamzijde aangezien ik... Lees meer

Verjaardagsburger

Klacht van Dennis alias wietkabouter op 14 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Geachte macdonalds , Ik ben hier nu bij een paar vrienden en heb me net laten vertellen dat er verjaardagsburgers zijn. Waarop ik verbaast kijk met een vragende blik \'verjaardagsburgers\' Waarop geantwoord werd met , Ja je mag je eigen burger maken als je... Lees meer

Softijs

Klacht van Carlaa op 12 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zag op fb dat t ijshoorentje compleet in choco dip verkrijgbaar was sinds deze week ! Dit leek me samen mt mn man echt lekker om te nemen omdat er niks op tv was dus zijn n mac donalds steenakker... Lees meer

Te laat open

Klacht van Sebastiaan1212 op 11 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Voor mijn werk dacht ik even lekker een ontbijtje te pakken. 5 voor 7 aangekomen dacht ik, ik wacht wel even. Dat even wachten werd tot kwart over 7? Vervolgens vroeg ik om een compensatie, wat niet meer dan logisch... Lees meer

Geen cadeau het Happy Meal

Klacht van Harlingen op 10 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mijn kleinzoon wilde zo graag naar de Mac er zaten leuke transformers in het Happy Meal,en omdat hij die dag jarig was, mocht het. Dus op 2 april naar de Mac,werd een grote teleurstelling,geen leuk cadeau,die wel in de vitrine stonden,kleine... Lees meer