Mijn Klacht:
Gisteren zijn wij gezellig naar de Mac donalds in Amersfoort (Vathorst) geweest. Al bij binnenkomst merkte ik dat het druk was. Ok dat kan gebeuren maar je wil tenslotte toch eten. Bestellen ging rap bij een van de terminals. Helaas begon daarmee de ellende. Daar heb ik ongelogen 45 minuten staan wachten op het eten! Gewoon standaard 2 bigmac menus en een aantal hamburgers. Toen we eindelijk konden beginnen met eten was echt alles koud. Big Mac was koud. Frites waren koud en de hamburgers waren koud. Achteraf was dat ook niet gek want de sticker met de big mac order was van 20 minuten geleden.Personeel hierop aangesproken maar ik kreeg alleen te horen dat het druk was.. Servetten waren bovendien niet te vinden en het terras zag eruit alsof er een bom ontploft was.
Gewenste Oplossing:
Dit was echt een zeer beschamende amateuristische mac locatie. Een en al chaos was het hier. Orders worden niet op nummer uitgeserveerd en personeel is nergens te vinden. Als ik bijna 20 euro betaal wil ik wel gewoon tijdig warm eten.
