Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Big mac

Klacht van Bimach op 19 november 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hebben vandaag bij mac Donalds via de drive in Zoetermeer een flinke bestelling gedaan voor 4 personen en 2 kinderen. Thuis lekker smikkelen en na het eten van de big mac zijn we allemaal beroerd geworden ze lagen erg... Lees meer

Koude burgers

Klacht van Warme burgers please op 17 november 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuw systeem en koude burgers. Bij het indienen van de klacht kreeg ik te horen dat mijn beleving van de temperatuur anders is dan die van anderen en dat daarmee de klacht is afgehandeld. Ongelooflijk dit! Als de cheddar Niet... Lees meer

Koud en verkeerd

Klacht van sabrinaxx9797 op 14 november 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

3x zinds alleen de drive open is (9 november 2017) in amersfoort noord heb ik al koude patat gehad. Vandaag 14-11-17 verkeerde drinken bij mn bestelling en WEER koude patat. Erheen gelopen met de bon maar er zat een verkeerde... Lees meer

Kipnuggets

Klacht van 124643 op 14 november 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had via de mcdrive 4 bakjes 6 kilnuggets gekocht. In een van de bakjes zaten 4 kipnuggets in plaats van 6 en we hadden gevraagt om 2 keer mosterd en 2 keer zoetzuur maar we kregen 2 keer curry... Lees meer

Niet klantvriendelijk

Klacht van Lisablom op 13 november 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik en mij vriendin werden niet vriendelijk geholpen in de Mac drive ze waren erg onbeleefd tegen ons we hebbe daar door ook geen eten meer gehaald en daar op zijden ze dat is niet ons probleem en je kan... Lees meer

voedselvergiftiging

Klacht van IvL123 op 12 november 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Kort na de consumptie van een cheeseburger van McDonalds vandaag in Groningen werd onze dochter plotseling erg beroerd en misselijk. Naar ons idee gaat het om voedselvergiftiging. Lees meer

Bot in kies

Klacht van DaisyHouwaard op 12 november 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Geachte verantwoordelijke, Op zondag 12 november heb ik een Cheeseburger Meni besteld. Eenmaal toen ik een hap nam in het broodje, merkte ik al gauw dat er iets niet goed was. Ik nam een hap en er bleek een botje... Lees meer