Mijn Klacht:
Hier een flinke klacht over mc Donalds Rijswijk in de Bogaard.
Zitten we net met ons eten gaat het brandalarm af. Prima er moet ooit geoefend worden maar dan komt het: Het personeel weet totaal niet wat het moet doen laat alle mensen maar zitten helft van het personeel loopt weg Een klant moet zeggen dat het een brandoefening is dus iedereen moet eruit. Mensen blijven zitten. Nergens een manager of iemand van de mc donald te zien. Als dit echt was geweest waren alle personeelsleden in veiligheid en kon je de doden en of gewonden onder de klanten tellen. Terwijl het alarm nog af ging werd er geroepen het is alleen maar een oefening. Een klant moest dat nog eens zeggen en toen gingen we maar weer naar binnen. Eten ondertussen koud. Plek om te zitten weg. (Buiten regende het!!) Nat en koud en geen woord van excuus van het personeel alleen maar lacherig tsja voor ons was dit ook de eerste keer. Misschien moet het personeel eens komen kijken op de basisschool waar ik werk tijdens een brandoefening. Daar wordt zoiets tenminste serieus genomen!! Onvoorstelbaar stom dit en naar de klanten toe onfatsoenlijk!! Schaam je diep mc donalds en manager waar was je????
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat de Mc Donalds minimaal de mensen die ter plekke aanwezig waren een kortings bon of iets dergelijks had moeten geven. Nu stonden ze alleen te lachen en deden niets
