Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

67 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen
24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

personeel

Klacht van [email protected] op 13 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

geachte/mijne heren Vandag was er een personeel die heel onbeschoft was tegen mij,hij was boos op een klant. tegen hem kon hij niks zeggen heeft hij op mij afgereageert. Ik heb me beledig gevoel op die moment en op zn donder gegeven. een meneer... Lees meer

Lauw eten

Klacht van Jade911 op 13 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De laatste tijd als ik bijcdonalds inDrachten kom, vind ik het eten lauw. Op de hamburger is de kaas niet gesmolten en de hamburger lauw. Heb hierover gepraat met het personeel en zij gaven aan dat er een.nieuwe methode wordt... Lees meer

Milkshake

Klacht van Karin Evertsen op 10 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mijn man en ik bestellen graag een milkshake van Mac Donald. Ze zijn erg lekker met een dikke ijs smaak. Deze keer beide een medium banaan en aardbei besteld onderweg naar huis. Om te voortkomen dat hij te lang zou... Lees meer

onmenselijk behandeld

Klacht van donnalee op 10 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben met mijn 3 jarig kind en vader naar de mcdonald te diemen op 8 Maart. Ik heb een frietje voor hem besteld en nog mcflurry ijsje. Het kind heeft allergiusche problemen en eet helemaal geen vlees. Meest bestellen... Lees meer

Slecht personeel

Klacht van Flurry op 08 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We halen er al geen eten meer omdat er altijd iets is. Koud ,verkeerde eten noem maar op. Twee mc flyrry 1 met niks en 1 met caramelsauc, hoe moeilijk kan dat zijn? Nou bij thuiskomst hadden wij twee mc... Lees meer

hygiene

Klacht van candace op 08 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

waarom moeten de medewerkers niet iets op hun hoofd als een medewerkster afgerekend heeft , dan zonder handschoen of iets amders aan het eten zitten zoals patat in scheppen Lees meer