Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

67 klachten gemeld
1.7 /10
25 stemmen 25

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.367 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Geen ontbijt

Klacht van B.P.Luca op 28 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Het gaat over de Mac Donald op de Coolsingel 44. Ik ben daar nu 3x geweest op zondagochtend nadat ik s'nachts heb gewerkt zo rond 09:00 dan vraag ik om die ontbijt en dan zeggen ze hebben we niet. Dan... Lees meer

Veggie burger

Klacht van Lieke Driesse op 28 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik genoot altijd van de veggie burger, maar nu zit deze niet meer in het assortiment.. Nu zijn er twee veggie chicken burgers, wat redelijk lekker is maar de originele veggie burger niet overtreffen. De vleeseters hebben zoveel keus, maar... Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van Tijs Wierenga op 28 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gisteravond heb ik bij jullie filiaal aan het Hoendiep in Groningen een Angus beef menu gegeten, een grote, en een Chili chicken. Toen ik na het eten hiervan mijn weg vervolgde naar huis, voelde ik al wat gerommel in mijn... Lees meer

Onderhoud

Klacht van Merelvdijk op 27 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Elke moment dat ik rond uurtje of 10 Savonds naar de mc Donalds ga. Is het apparaat dat de frappocino maakt in onderhoudt? Dit is al meerdere keren voor gekomen. Het apparaat wordt schoongemaakt tijdens opening tijd dit lijkt mij... Lees meer

Vies

Klacht van Jurjenbloeming op 27 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We waren 26 augustus naar een reis van 11 uur aangekomen bij mc donalds hazeldonk oost. Tot onze schrik zagen we dat alle prullenbakken prop vol waren ,waardoor veel troep op de grond lag.. Daardoor lagen de dienbladen van bezoekers nog... Lees meer

Vlieg in de saus

Klacht van Nielsnew op 26 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag bestelde ik kipnuggets met chili dipsaus. Toen ik de verpakking met de saus openmaakte, bleek er een vlieg in te zitten. De vlieg zat er dus al in, voordat ik de verpakking openmaakte! Ik heb een nieuwe dipsaus gekregen,... Lees meer

Slechte ervaring

Klacht van LucMoinat op 26 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij de McDonalds in Joure vandaag op doorreis wat te eten gehaald, groot big tasty menu met 2x fritessaus. Het resultaat, een half bakje frites, 2x mayonaise ipv fritessaus en de bigtasty was koud. Ik at 34 minuten nadat ik mijn bestelling... Lees meer

Foutieve afschrijving

Klacht van myrthelavendel op 26 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was in de Mc Donalds te Valréas, Frankrijk, toen mijn betaling mis ging. Het geld is wel afgeschreven, maar de bestelling is niet doorgekomen in het systeem en mocht ik dus niet ontvangen van een medewerker. Ook kreeg ik... Lees meer

65 en niet kunnen rekenen

Klacht van Karin van Alphen op 25 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gaat over de Mc Donalds Ravenswade 1 Nieuwegein. Vanmorgrn rond 9 uur een cappuccino besteld. Meisje vroeg om me 65 kaart.. Ik zei pardon en was verbijsterd.. Ja dan is de koffie goedkoper zei ze.. Ik betaalde met 10 euro... Lees meer

123... 224225226...436437438