Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Grote wrap zonder bacon

Klacht van Ash12 op 15 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Heb een grote wrap bij Berkel en Rodenrijs besteld zonder bacon. Wat doet de manager die pakt een gemaakte wrap haalt de bacon eruit en gooit het weg. Als het zo gaat had ik het ook kunnen doen. Maar ik... Lees meer

Taaie en koude frietjes

Klacht van Corvettez06 op 14 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hebben gisteren bij Breepark Breda gefeten, het was erg druk, na een half uur wachten ktregen we ons eten maar de frietjes waren taai en koud, dit zijn we echt niet gewend van jullie. Geel jammer !! Gr. Frans en... Lees meer

eten

Klacht van amber venmans op 13 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

friet was koud, hamburger lag half op het broodje met alle ingrediënten half ernaast broodje was nat door te veel saus. en zelfs de kipnuggets waren nog half bevroren van binnen... daar gaan 2 maatijden voor 21,-. alles kon ik weg gooien!!!! Lees meer

geen voordeelbon

Klacht van likeaboss_H op 12 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had 4 mcflurrys gekocht en zei dat ik dit met de voordeelbonnen wou betalen, zei de man niks, ik ging naar het volgende poortje daar had ik betaald en ik bedacht me opeens dat ik geen korting had gekregen,... Lees meer

Plastic

Klacht van veerletjeee op 12 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo, Ik was laatst bij de Mac Donalds drive om een happy meal te halen. Vroeger nam ik dat ook vaak en vond ik het speeltje wat in de happy meal zat superleuk. Nu bedenk ik me wat voor nutteloze dingen... Lees meer

Koud eten

Klacht van Alex koot op 12 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Net een b-mac menu gehaal voor mij en een happy meal voor mijn 4 jarige zoontje... het eten was niet eens lauw maar gewoon koud ik ben niet naar de Bali gelopen ivm de drukte en het feit dat ik... Lees meer

Toilet

Klacht van Hoog catharijne op 11 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zins vandaag moet je betalen voor het toilet, ook als je bij mc Donald gegeten heb.Daarvoor kon altijd gratis gebruik maken van het Toilet, ik vindt het schandalig dat je door een hekje moet en betalen als je daar gegeten... Lees meer