Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1467813 op 22 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag, 19 september om 19:00 uur zaten wij in het restaurant te eten. Schuin tegenover ons ging een gezit zitten met een hond. De mevrou liet de hond (een kleine budog) op de bank naast haar zitten. Ik vind het niet erg... Lees meer
Klacht van Monique Gisbers op 20 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dinsdag nacht om 1.30 uur via de mac drive bestelling gedaan cheeseburger kip6 en mac chicken menu medium maar we kregen ten eerste al een quarterpounder zonder saus ipv mc chicken en de patat was echt oud dus... Lees meer
Klacht van iDenzel op 20 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb reeds (onder andere) een cheeseburger besteld toen ik door de McDrive reed. Toen ik mijn bestelling kreeg ben ik gelijk weggereden omdat ik haast had. Op de snelweg kwam ik erachter dat bij de cheeseburger de BURGER is... Lees meer
Klacht van Tariq Akram op 19 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is niet echt een klacht, maar een vraag. Waarom is er geen optie dat je milkshake bijvoorbeeld zonder suiker mag kiezen. Waarom krijg je automatisch milkshake met suiker. Ik eet al 2 jaar geen suiker Maar wil af en... Lees meer
Klacht van Hummer6 op 19 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben 2 verkeerde milkshakes ontvangen. Patatjes waren koud. En er zaten uiten op de hamburger. Lees meer
Klacht van Jamieroosje17 op 19 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging laatst door de mcdrive bij Mcdonalds kelvinstraat in Zoetermeer en had een bigtasty menu met ice tea en frietsaus besteld maar ik kreeg een bigtasty (zonder kaas? Terwijl ik dat niet zo had besteld) ik miste de frietsaus... Lees meer
Klacht van Rene Meekels op 19 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb als wettig betaal middel een briefje van 100€ dit word niet geaccepteerd bij de Mac Donald. Dit is gewoon belachelijk we leven niet meer in de tijd van ben hurr 300 jaar geleden. Doe er wat aan Mac... Lees meer
Klacht van Soraua op 19 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dag mcdonalds ik wil u hier bij mede delen dat zo net een burger heb besteld bij jullie de mcveggie burger. Vervolgens loop ik naar huis om deze te eten merk ik dat de burger verdacht veel op kip lijkt... Lees meer
Klacht van Kheus op 18 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij komen vrij vaak bij verschillende mac donalds En wonen in hoorn en hier staat een jongen achter de mac drive en toen wij wilde bestellen bv een big mac menu zei hij met cola antwoord was nee milkshake een... Lees meer
Klacht van Martijn Houben op 18 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik hat een bestelling ge dan samen met mijn vrienden ik hat bestelt ik woe grag vanelj mielk siek in een bik mek in ik krieg mijn besteling in wij gingen weg ik ik kom aan du water kant... Lees meer