Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Ontslagen.

Klacht van Babs45 op 17 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was gebeld dat ik niet hoefde te werken. Of ik een andere dag wilde komen dit was op Een zondag. Vervolgens krijg ik een mail ik niet ben opkomen dagen. Dat ik de 12e moet komen. Maar die... Lees meer

Koud

Klacht van Ronny888 op 17 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Friet was koud big Mac koud Mac checken koud big Mac bacon koud dus kortom 17.70 weggegooid dit kan niet denk dat jullie eerder moe te sluiten dan 1 u want het personeel heeft er denk ik geen zin meer... Lees meer

4x bigmac niet gekregen

Klacht van Laurens55 op 16 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij de Mac in Hilversum vreelandseweg al 4 x een bigmac te weinig bij bestelling woon r vlakbij als ik thuis ben is het eten lauw woon r nog geen 2minuten vandaan een x aangegeven toen ik daar at bij... Lees meer

Slechte service en slecht eten!

Klacht van famEisen op 15 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

onze jongste dochter heeft een ongeluk gehad en moest vandaag in het ziekenhuis zijn. Helemaal kapot oa door de pijn en emoties wilde ze graag eten van de MC. Wij zijn naar de Pleijroute MC in Arnhem geweest. Daar moesten... Lees meer

Happy meal

Klacht van CelinaLuna op 14 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hebben een happy meal besteld voor onze dochter. Er werd niet gevraagd welk toetje ze wilde. Gezien ze melk allergie heeft en een danoontje kreeg had ze niks aam het toetje. Jammer! Lees meer

Plantaardige opties

Klacht van Lvs2311 op 14 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Door allergieën kan ik dierlijke producten niet eten. De veggieburger was de perfecte oplossing en ook superlekker. Mcdonalds heeft deze echter geschrapt en nu alleen nog maar opties met vlees, zuivel en dergelijke. Niet heel modern voor zo'n grote keten,... Lees meer

coupon niet verrekend

Klacht van Hakan7 op 14 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Had bij mijn bestelling aangegeven dat ik gebruik wilde maken van mijn coupon voor 2 Big Mac menu's. Dit zou de eerste keer zijn.Bij het afrekenen met pin werd niet meer gevraagd naar mijn coupon. Ik ging er van uit... Lees meer