Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Muts

Klacht van Lamain21 op 19 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo, wij kwamen bij de mcdonalds emmen om een muts te verzilveren. Om 11 uur hadden we gebeld of ze er rond 1 uur nog waren, het antwoord was ja zo hard loopt het niet. Vervolgens staan wij om precies... Lees meer

dagaanbieding

Klacht van user-1486319 op 19 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

de app dagaanbieding van dubbele cheeseburger wij wilden die graag 4x hebben doch de bedrijfsleider zei dat dat maar 1x kon, maar je kunt die app gewoon net zo vaak scannen als je wilt maar dat zou niet mogen van mc donald's nederland ondanks... Lees meer

4e keer geen PLAIN

Klacht van MrRamkhewan op 19 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Dag, Sinds ik op de MC WEBSITE, geen klacht kan indienen over Rietgraaf 15 Mcdonalds Oosterhout. Weer heb ik mijn eten besteld en in dit geval 2x dubbele burger , met duidelijke zinnen erbij dat het plain moet. En ja hoor... Lees meer

Te lang gewacht

Klacht van Vaste klant macdonalds op 18 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was bij de macdonalds in sassenheim (stationslaan). Ik heb een bestelling gedaan. Vervolgens ruim 20 minuten gewacht gewacht. De manager genaamd jent was op dat verantwoordelijke. Ik heb na een kwartier wachten gevraagd of het nog lang duurde, waarbij... Lees meer

frietsaus vergeten

Klacht van Lizalot op 15 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Weer kreeg ik mijn friet saus niet mijn bestelling! Ik had haast, dus kon ik niet snel in mijn meeneemzakje kijken - ik ging er namelijk van uit dat mijn frietsaus erin zat!! Ik vind t gewoon irritant en dit... Lees meer

Milkshake

Klacht van Milatukker op 14 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb al 4 keer de verkeerde milkshake gekregen. Ik heb 4 keer een vanille milkshake besteld en heb elke keer banaan gekregen en had het niet zo heel erg gevonden als ik het lekker zou vinden maar dat is... Lees meer