Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Deveny Jagram op 06 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben op dinsdag 5 januari 23:33 een bestelling afgehaald bij de drive through van de McDonalds Binckhorst. Mijn schoonzusje trof toen bij thuiskomst een burger aan WAAR EEN HAP UIT GENOMEN WAS. Niet alleen vind ik dit uiterst onhygiënisch,... Lees meer
Klacht van Sven_schrik op 05 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De rietjes die worden slof en krijg je er niks meer uit Lees meer
Klacht van Milan Slettenhaar op 03 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Door de mac drive gereden, eenmaal thuis (3 minuten rijden) was de chili chicken koud en er zat geen sla op Lees meer
Klacht van Nes20 op 02 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb net een ice frappe besteld, en er zat een papieren rietje bij en dat is totaal onhandig, rietje smelt helemaal waardoor ik het niet kon opdrinken.. Ga toch weg met jullie milieu. Moest mijn frappe weggooien omdat er... Lees meer
Klacht van Juutje175 op 29 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De mac in boxmeer, het personeel dat daar werkt, snapt niet veel, er worden daar veel fouten gemaakt. Dan de mac café daar, vind/ vond ik altijd de cappuccino heel lekker. Ik heb daar regelmatig cappuccino gehaald nou van... Lees meer
Klacht van Fleur2306 op 28 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoi mcdonalds Als trouwe klanten maken wij steeds vaker mee dat wij een single big tasty krijgen terwijl we een dubbele hebben besteld, dit is erg vervelend en gebeurd regelmatig Hopelijk kunnen jullie hier wat mee Lees meer
Klacht van Patrickmas op 28 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 2 big tasty double burger besteld zonder tomaat en zonder bacon maar toch zat het er bij bijde op. En de kip 20 was helemaal uitgedroogd en koud Lees meer
Klacht van Danique van Dijkhuizen op 27 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Mac Donalds, ik heb bij een macflurry inplaats van een macflurry oreo met chocolade saus eentje met mm gekregen. Ik vind dit erg vervelend want eerder deze week had mijn broertje ook al inplaats van caramel saus chocolade saus... Lees meer
Klacht van Jaspernus op 27 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een dubbel quarter pounder menu in almere centrum. Ik kreeg (veel te laat) een lauw normaal quarter pounder menu. Ze nemen de telefoon ook niet op! Dit is niet de eerste keer dat er dingen met mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Lazian op 24 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mevrouw/heer, Ik heb vandaag een bestelling gedaan bij mac Donalds Etten Leur. Ik had een veggie homestyle chrispy chicken. En een happy meal. Maar onderweg na huis toe(maaatricht) zagen wij dat de veggie burger 3 stukken becon in zat. En omdat wij... Lees meer