Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Buse99 op 25 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zusje en ik halen regelmatig een Homestyle Crispy Chicken menu bij de McDonalds. Wij zijn moslim, dus mogen geen varkensvlees. Vandaag merkte ik dat de burgers een beetje stonken, dus keek in de burger van mij en mijn zusje... Lees meer
Klacht van JildauWielenga op 20 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Papieren rietje drinkt vervelend! Lees meer
Klacht van Marenmar op 20 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een dubbele big tasty besteld en een enkele gekregen, dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd. En er zat ook geen bacon op. Het is niet leuk. Lees meer
Klacht van Maaike1111 op 19 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De nieuwe papieren rietjes zijn erg vies en een raar detail. Er is op zoveel andere dingen te bezuinigen als het gaat om het milieu. De happy meal kadotjes zitten verpakt in 3 plastic zakjes maar een plastic rietje mag... Lees meer
Klacht van Aleynaytfc op 18 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag ben ik met mijn vriend naar de McDonalds in Vlaardingen geweest. Wij hadden onze bestelling geplaatst alleen miste er 1 ding van onze bestelling die ook niet was aangeslagen op de bon. Mijn vriend wou een nieuwe bestellen, maar... Lees meer
Klacht van JuniorV op 18 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonalds Appingedam: 2 sundays en 2 macflurry besteld. 1 geheel verkeerde Flurry die bom vol zat gekregen en de andere Flurry zat niet meer dan een bodem in. Lees meer
Klacht van Sharon2302 op 12 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Me patat en big mac zijn echt heel koud. Ik heb avonddienst en hier moet ik de hele avond op kunnen werken een koude maaltijd kan ik zo niet eten. En we proberen het filiaam te bellen in overvecht al 30... Lees meer
Klacht van Lisa B op 11 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een vegetarische burger besteld, maar heb een kipburger gekregen. Ik kwam hier wel pas achter toen ik hem al half ophad, omdat er ook bacon bij op zat. We zijn er al mee terug gegaan en ze hebben... Lees meer
Klacht van Demi wennekes op 11 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Wij hebben net een bestelling gedaan bij macdonalds heteren. Helaas ontbraken de kipnuggets. Lees meer
Klacht van Rawinaa op 09 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Rond 16:00 uur plaatste ik een bestelling via uber eats fish filet menu en een happy meal voor een middagje samen met me dochter. Vervolgens kreeg ik hele verkeerde bestelling. Eten wat ik heb gekregen... eten we zelfs niet ,... Lees meer