Klacht: Zonder opdracht jaarlijks verlenging van virusscanner MCAFEE

jantienstra op 30 december 2019 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Categorie Software
Status In behandeling
Datum 30 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een voor 2018 aangeschaft virusscanner is zonder mijn toestemming automatisch verleng in 2019, zonder mijn toestemming.
Voor 2020 wens ik geen verlenging !
Op mijn visacard afschrift staat: MCAFEE.COM 866-622-3911IE
Het onrechtmatig afgeschreven bedrag was € 89,95

Gewenste Oplossing:

Per ommegaande verwijderen van al mijn visacard gegevens e.d.
Geen verlenging voor 2020 en volgende jaren.

Mijn naam is J.Tienstra te De Wilp, Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door McAfee Software in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door jantienstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM