Klacht: Ongewenste meldingen van verlopen licentie en virusdetectie

klagerfb8673a8 op 29 juni 2026 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 29 juni 2026

Een gebruiker ervaart ongewenste meldingen van McAfee op zijn computer, ondanks het feit dat hij deze software niet heeft geïnstalleerd en in plaats daarvan een andere beveiligingssoftware gebruikt. De meldingen over een verlopen licentie en virusdetectie zijn storend en hebben een negatieve impact op zijn computergebruik.

Mijn Klacht:

Ik ontvang ongewenste meldingen op mijn computer van McAfee, waarin wordt aangegeven dat mijn licentie is verlopen en dat er een virus is geconstateerd. Ik heb echter McAfee niet op mijn computer geïnstalleerd, maar gebruik een andere beveiligingssoftware. Deze meldingen zijn zeer storend en beïnvloeden mijn gebruik van de computer negatief.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de ongewenste meldingen van McAfee niet meer verschijnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerfb8673a8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM