Klacht: Werkt niet

Jadecraen op 07 augustus 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ McAfee Software has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Een gebruiker meldt dat de internetverbinding wegvalt wanneer de bescherming van McAfee Software wordt ingeschakeld. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de software niet naar behoren functioneert. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als de bescherming wordt aangezet, valt de verbinding met internet weg.

Gewenste Oplossing:

Probleem verholpen is en de software van Mcafee zijn werk doet, waarvoor ik betaal.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM