Klacht: Verlenging cq support

Yvodor48 op 14 december 2015 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 14 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement op McAfee voor 3 pc’s. Abonnement was afgelopen in november. Verlengen kon niet omdat de pagina niet bestond !!!! Dan maar op een andere manier en middels de winkel op 29 november 42,47 overgemaakt. Tot op heden nog steeds niets gejoord. Bel je een opgegeven telnr krijg je de melding dat het nummer niet bestaat. Email kun je alleen maar sturen als je in je profiel de gegevens van een creditkaart invult !!!!!! Wat een flut bedrijf. Ik probeer nu al een week mijn geld terug te krijgen. Iemand een idee ?????

Gewenste Oplossing:

Geld terug en de mogelijkheid om gewoon een klacht of verkrijgen van support middels email in te dienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM