Klacht: total protection geen download

Williara op 29 april 2022 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ McAfee Software has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 29 april 2022

Een klant heeft op 14 april 2022 McAfee Total Protection aangeschaft voor drie apparaten. Hoewel de software succesvol op de werkplek is geïnstalleerd, lukt het niet om de download op de huiscomputer te voltooien.

Mijn Klacht:

Op 14-4-22 heb ik mcafee total protection aangeschaft 3 apparaten ik heb een geinstalleerd op mijn werkplek maar op mijn huispc lukt het niet ik krijg simpelweg geen download van de software.

Gewenste Oplossing:

Download op mijn huispc

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM