Mijn Klacht:
Ik heb laatst mijn computer volledig moeten formatteren, omdat er een virus op stond. Toen was McAfee handmatig uitgezet. Na dat formatteren stond McAfee weer aan, met vele functies die VRESELIJK onhandig zijn. Een voorbeeld hiervan is ‘QuickClean’. Dit verwijdert bestanden die ‘niet meer worden gebruikt en die alleen maar ruimte in beslag nemen’. Opzicht niet verkeerd, maar er werden zelfs bestanden verwijderd die ik WEL gebruikte! Deze bestanden zorgden ervoor dat een spel op mijn computer normaal kon functioneren. Nu moet ik telkens weer hele lappen tekst invoeren, iets wat ik normaal maar één keer hoef te doen. Dit is echt onzin. Verder werkt het programma prima. Ik moet alleen bepaalde functies uit kunnen schakelen als IK dat wil. QuickClean kon ik onmogelijk uitschakelen of verwijderen.
Gewenste Oplossing:
Als ik zelf mag weten wat McAfee allemaal uitspookt ben ik tevreden. Nu kan ik geen 'Hulpprogramma' uitzetten of verwijderen, terwijl dit juist moet gebeuren om mijn computer NORMAAL te laten functioneren. Dit moet echt veranderd worden.
(10)
