Klacht over McAfee Software: Pc Boost

Mijn Klacht:

Via/met Patrick McAfee LLC een Pc boost uitgevoerd op mijn laptop. Na afloop een startscherm met een venster met de vraag om een pincode. Die had ik hiervoor niet dus kom ik niet meer binnen in mijn laptop.
Ik zoek betrouwbaar contact voor de afronding. Die logmeinrescue link die ik kreeg via de mail moet echt telefonisch of via mail of whatsapp.

Gewenste Oplossing:

Dat ik toegang krijg tot een veilige laptop.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van McAfee Software

5 jaren geleden - Beste Tjeerd, Ik laat de McAfee support even contact met je opnemen om te zien of deze jou kunnen helpen met deze kwestie. ik zal aangeven dat ze jou via de telefoon contacten. McAfee

Reactie van de melder van de klacht Tjeerd Zijlstra

5 jaren geleden - Heb contact gehad met McAfee. Ben tevreden met het advies contact op te nemen met Microsoft. Ik verdwaalde in hun keuzemenu maar bleek met m'n tablet een nieuw wachtwoord te kunnen aanmaken. Bij opnieuw opstarten bleken er updates te komen en een tweede keer leidde tot een venster waar ik m'n vertrouwde wachtwoord invoerde. Ik verwachtte er niet veel van, maar plotseling, hé presto, was ik weer binnen.

Klacht: Pc Boost

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over McAfee Software

Vergelijkbare klachten in Software