Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik ben al meerdere jaren bezig om het “abonnement” op MCAFEE 3-User McAfee Internet Security op te zeggen. Tot nu toe zonder enig succes. Ieder jaar
werd van mijn bankrekening een bedrag afgeschreven en ieder jaar heb ik de bank gevraagd om het afgeschreven bedrag weer terug te storten
op mijn eigen rekening. Dit jaar gebeurde het weer maar alleen op een andere manier. Het bedrag van €69,95 werd van op 10 oktober van mijn VISA kredietcard afgeschreven.
Daar ben ik helemaal niet blij mee.
Ik verzoek u nogmaals via deze mail mijn “ verplichtingen ”van MCAFEE op te zeggen en het bovengenoemde bedrag terug te storten.
Graag zie ik een ontvangstbevestiging met een bericht hoe u het een en ander denkt te regelen tegemoet
Met vriendelijke groet
Martin Meissburger
Zevenhuizerlaan 24
1851 MV Heiloo
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik van het "abonnement af ben en het bedrag van Euro 69,95 is terug gestoort
(10)
