Klacht: Oplichting

HARRY 1900@ op 02 april 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 2 april 2021

Een gebruiker van McAfee Software meldt dat hij slachtoffer is geworden van oplichting tijdens het installeren van een virusscanner. Een onbekende persoon kreeg toegang tot zijn bankrekening en schreef zonder toestemming geld af, met beloften van terugstorting die niet werden nagekomen. Na contact met de bank bleek dat de gebruiker gehackt was.

Mijn Klacht:

Ik wilde een virusscanner op mn tel maar de betlukte niet toen ging hij mee kijken in mn bank en schreef zelf het geld af wat niet lukte daarna na een groter bedrag waar hij restant terug zou storten dat lukte ook niet daarna vroeg hij of ik een andere rekening had daar ook weer geld vanaf geschreven zou binnen een paar uur terug gestort worden bank gebeld en die zei je bent gehackt

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mn geld terug heb 75.00 en 39.95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HARRY 1900@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM