Klacht: Onterechte incasso door ADYEN NV voor McAfee 27-02-2021

BRS-ben op 27 februari 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over een onterechte incasso van 99,95 euro door ADYEN NV voor McAfee. De consument stelt dat er geen toestemming is gegeven voor een verlenging van het lidmaatschap en heeft het bedrag laten terugboeken. De consument wil niet langer verbonden zijn aan McAfee.

Mijn Klacht:

Onterechte incasso door ADYEN NV voor McAfee. ik heb vorig jaar McAfee op mijn computer gezet was een aanbieding maar nooit toestemming gegeven om deze jaar nog lid te worden er is een incasso van 99,95 euro afgeschreven . Ik heb geen toestemming gegeven voor de afschrijving en ook nooit aangegeven dat ik McAfee wil behouden. Ik heb het bedrag, 99,95 !! laten terugboeken.
Ik wil hier vanaf.

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon uit het systeem van McAfee wil niet dat er ongewenst afschrijving van af mijn rekening plaats vindt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BRS-ben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM