Klacht: Onterecht geld afgeschreven

Marciahelen op 15 maart 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zondag 14 maart keek ik op mij rekening en zag tot mij verbazing dat er € 99,95 was afgeschreven vanwege verlenging abonnement. Ik heb McAfee nooit een machtiging gegeven. Heb het geld weer teruggeboekt en ze proberen te bereiken, maar dat was echt onmogelijk omdat geen van de telefoonnummers het deden.
Maar heb gezien dat ik niet de enige ben waar dit is voorgevallen, maar vindt dit een echt kwalijke zaak.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij uit het systeem halen en ik wil nooit meer iets met ze te maken hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marciahelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM