Klacht: ongewenste pop-ups

mekje op 09 september 2020 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 9 september 2020

Een gebruiker ervaart hinder van voortdurende pop-ups van McAfee op zijn laptop, die melding maken van mogelijke kwetsbaarheden in de cyberbeveiliging. Ondanks het wegklikken van de meldingen blijven ze terugkomen, terwijl de gebruiker aangeeft geen interesse te hebben in McAfee en al adequate bescherming te hebben.

Mijn Klacht:

krijg voortdurend pop-ups rechts onder in mijn laptop scherm van McAfee met de melding: je pc is mogelijk niet beschermd tegen cyberaanvallen….. en: zet uw antivirus aan….. Ik heb niks met McAfee en wil er ook niks mee krijgen! Heb al adequate bescherming. Als ik de pop-ups weg klik komen ze weer terug. Om knettergek van te worden.

Gewenste Oplossing:

als ik geen hinderlijke pop-ups meer van ze krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door mekje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM