FvR1967 op 16 januari 2017 over McAfee Software in de categorie Software
Een klant van McAfee Software heeft ongevraagd €89,95 van zijn creditcard afgeschreven gekregen. Hij geeft aan geen toestemming te hebben verleend voor deze verlenging en is het hier niet mee eens. De klant verlangt voorafgaande toestemming voor dergelijke afschrijvingen.
McAfee schrijft ongevraagd €89,95 van mijn creditkaart, ik heb hier geen toestemming voor gegeven.
ik ben het hier niet mee eens, ik wil hier eerst toestemming voor geven.
niet dat het ongevraagd afgeschreven wordt.
ik wil het bedrag terug gestoord op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
