Klacht: Ongevraagd afschrijven van 74,95 voor zogenaamd abonnement

[email protected] op 30 juli 2013 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 30 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

McAfee schrijft geld af, maakt daar wel melding van maar komt dan met een oplossing die niet uitvoerbaar is om de afschrijving tegen te houden. Je zou eea kunnen wijzigen in een account, maar waar je die kunt vinden wordt niet aangegeven.

Gewenste Oplossing:

een link waar je het abonnement kunt opzeggen ipv achteraf storneren zoals nu wordt voorgesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM