Mijn Klacht:
Geachte,
Ik ben een inwoner in Onze Lieve Vrouw Waver (Belgie).
Ga ongeveer 1x per week naar Nederland.
Als ik de grens oversteek met de wagen krijg ik een onduidelijk sms.
Als ik dan later de grens terug oversteek krijg ik opnieuw een onduidelijk sms. Voor die 2 berichten worden telkens kosten aagerekend bij mijn provider (50 cent en 40 cent). Heb eerst contact genomen met mijn provider daar ik niet wist waar ze vandaan kwamen, zij hebben het dan verder bezocht en kwamen tot de ontdekking dat de sms’en van mcafee komen. Het rare is dat ik dat probleem slechts de 2 laatste weken heb, voordien heb ik dat nooit voorgehad.
Nummer van de verzender = +6592324290
Mijn nummer = +3247246019
Gewenste Oplossing:
Ik geen sms'en meer ontvang als ik Belgie verlaat en later Belgie terug binnen kom. De kosten die ontstaan zijn mij terug worden betaald.
Dank bij voorbaat.
Met vriendelijke groeten
Kurt Munghen
