Terug

Klacht: nieuwe software

[email protected] op 02 oktober 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ McAfee Software has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McAfee Software
Categorie Software
Status Open
Datum 2 oktober 2021

Na de installatie van de nieuwe McAfee Total Protection software op zijn telefoon ondervond de klager verschillende problemen, waaronder blokkades bij het internet surfen en storingen op de telefoon. Om weer toegang te krijgen tot internet, moest hij meerdere functies in de app uitschakelen, wat niet overeenkomt met de verwachtingen van zijn abonnement. De klager verzoekt om een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

ik heb gisteren de nieuwe software app van McAfee total protection
geïnstalleerd op mijn telefoon ik kreeg daarna een hoop problemen kon niet meer op t internet surfen
alle site deed de app blokkeren ik heb een heleboel in de app moeten uitzetten inclusief vpn
om te kunnen surfen en ik heb een heleboel app in de McAfee app de bescherming moeten uitzetten
om dat deze niet meer werkte en de telefoon had ook een hoop kuren daarom een heleboel moeten uitzetten daar heb ik geen abonnement voor kunt u dit aub oplossen mvg bvd

Gewenste Oplossing:

dat ik alles weer kan aanzetten en volledige bescherming weer krijg
nu kan ik niet veilig internetbankieren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over McAfee Software

Alle klachten over McAfee Software →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over McAfee Software
Zo werkt het