Mijn Klacht:
Ik heb mij door een lawine van e-mails laten overhalen een abonnement te verlengen. Ik kreeg vervolgens e.e.a. niet geinstalleerd en besloot het abonnement op te zeggen, gebruikmakend van de 30 dagen retourclausule. Dat moet telefonisch, maar Mcafee is nooit bereikbaar. Een linkje in de tekst om de mails te laten stoppen werkt niet. Ik ben naar hun kantoor gereden in Schiphol-Rijk. Kantoor is gesloten. Brief gestuurd ,geen reactie.
Mcafee heeft zichzelf volledig geisoleerd. Ik wil van dat abonnement af!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn abonnement opzeggen en een refund van de betaalde kosten. Ik rekende overigens op een verlenging van 1 jaar, maar Mcafee heeft er meteen 2 van gemaakt. ook daar kan ik niet tegen protesteren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
