Klacht: Geld afgehaald en domiciliëring van 99.95€

Lilitz op 08 juli 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 8 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn grote verbazing heeft McAfee een domiciliëring op mijn rekening en dit blijkbaar van vorig jaar ( had dit niet gezien ) en ik gebruik helemaal geen Mc Afee, ben al jaren klant bij een ander software bedrijf. Heb hun dus vandaag een mail gestuurd maar tot nu toe geen antwoord. Ik kan niet begrijpen dat zoiets mogelijk is, ik heb geen installatie bestanden, geen activering en nooit updates gedownload van hen. Jaren terug was ik wel klant bij hen maar nooit via domiciliëring. De bank wist me te zeggen dat de domiciliëring actief is van vorig jaar Juli 2020

Gewenste Oplossing:

Ik ben een oudere dame op pensioen en zou heel graag willen zien dat ik mijn 200€ terug krijg. Dit is veel geld voor mij! Hartelijk dank voor uw hulp.

Met vriendelijke groet,

Meeuws Liliane

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lilitz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM