Klacht: geen programma en nog geen bedrag retour

Mieke Vermeulen op 18 december 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 18 december 2021

Mieke Vermeulen heeft per ongeluk twee keer een 2-jarig contract bij McAfee Software betaald, maar heeft tot nu toe geen programma ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Ze heeft op 10 december het eerste bedrag betaald en recentelijk nogmaals.

Mijn Klacht:

per ongeluk 2x 2jarig contract betaald en nu nog niets ontvangen (retour). 10 dec 1e bedrag en gisteren nog n keer per abuis.
vriendelijke groeten, mieke vermeulen; 7331 tt 5
of [email protected]

Gewenste Oplossing:

geld 1x terugontvangen en 1x mcafeeprogramma ontvangen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mieke Vermeulen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM