Mijn Klacht:
Mijn MCAFEE, die ik op 24 augs. 2014 heb besteld gaf veel moeilijkheden met de betaling. Dit lukte maar niet.
Nu blijkt, dat deze betaling wel is gelukt en op 24 augustus jl € 59.95 via mijn VISA card werd afgeschreven.
Tot mijn schrik bemerkte ik dat op 30 september jl nogmaals werd afgeschreven. Toen bleek het ineens om een verlenging te gaan, terwijl ik in augustus al een versie had besteld. De betaling ging om een bedrag van € 74.95.
Het nr. dat beide keren staat vermeld is: 866-622-3911.
Gaarne terugstorting via Visa. Ik zal Visa ook verwittigen.
Gewenste Oplossing:
Als ik retourbetaling van de € 74.95 heb ontvangen.
