Klacht: Betaling

[email protected] op 04 augustus 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ McAfee Software has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een klant heeft op 29 juni 2021 €19,95 betaald voor een abonnement op McAfee Software voor één toestel, maar ontvangt nog steeds meldingen dat het abonnement is verlopen. De klant vraagt zich af wat er met de betaling is gebeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29–06-2021 €19,95 voor 1 toestel overgemaakt en nog steeds krijg ik bericht dat het abonnement verlopen is met waarschuwingen. Wat is er met die € 19,95 dan gedaan.

Gewenste Oplossing:

Beveiliging van mijn mobiel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Wat moet ik doen?

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Beveilig mijn iPhone ik heb er voor betaald.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM