Klacht: Betaald en toch iedere dag melding kans op virussen

Claudiaroskam op 21 september 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ McAfee Software has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 21 september 2021

Een klant heeft op 5 juli 2021 €94,50 betaald voor een verlenging van McAfee-software voor twee jaar. Ondanks deze betaling ontvangt de klant dagelijks meldingen dat de computer niet beschermd is.

Mijn Klacht:

Heb op 5 juli 94,50 betaald voor verlenging Mc Afee

Omschrijving
Naam: McAfeeIrelandLimited via Adyen

Valutadatum: 05-07-2021
Datum
05 juli 2021
Computerbeveiliging voor 2 jaar

Toch krijg ik iedere dag een waarschuwing dat mijn computer niet beschermd is.

Gewenste Oplossing:

Geen dagelijkse melding meer, maar wel beveiliging

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM