Mijn Klacht:
ik heb betaald en krijg nog steeds een popup van virussen in beeld en als ik daar op klik dan blijft hij lopen ik kom er niet in
Gewenste Oplossing:
als het werkt en de virussen weer verdwijen heb ik niet voor niets betaald
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McAfee Software heeft betaald voor hun antivirussoftware, maar ervaart nog steeds pop-ups met viruswaarschuwingen. Bij het klikken op deze meldingen blijft het programma hangen, waardoor de klant niet verder kan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
