Klacht: bescherming pc en 2 telefoons adrouid

MANFREDO op 05 april 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Software
Status Open
Datum 5 april 2021

Een gebruiker van McAfee Software uit zijn bezorgdheid over de bescherming van zijn pc en twee Android-telefoons. Ondanks betaling voor de service ontvangt hij regelmatig meldingen over dreigingen, waarbij hij wordt doorverwezen naar andere sites voor aankopen om deze problemen op te lossen. Hij vraagt zich af of zijn apparaten daadwerkelijk goed beschermd zijn en waarom er zoveel commerciële aanbiedingen worden gedaan.

Mijn Klacht:

is geen direkte klacht,maar ik ging destijds wel rekenen op macfee,betaalde hiervoor,krijg nu regelmatig een zogezegde controle op een iets ,en dan wordt er gemeld iets gevonden van dreigement of zo,oplossen,werk bij,doe dit of probeer dit te doen,gaat scherm direkt naar
een andere site om aan te kopen,voor de dreigende zaken onmiddelijk op te lossen,op de duur is men voor alles 2x aan het betalen,VRAAG 1,ben ik nu in orde voor het beschermen van mijn toestellen door jullie,waarom dan nu die commercieele toer op,kan u dat eens nazien,HOOFDZAAK IS,wil beschermd zijn,geen virussen of dergelijjke

Gewenste Oplossing:

zodra ik meer weet,geef ik je mijn antwoord van tevredenheid
reken op een geeerd spoedig antwoordje HOOP OP EEN GUNSTIG
EN POSETIEF ANTWOORD DANK VOOR HET BEGRIP EN ANTWOORD,

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Reactie van de melder van de klacht MANFREDO

5 jaren geleden - Ik hoop dat men vraag tot bij U gekomen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MANFREDO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM