Klacht: Automatische afschrijving zonder toestemming

Maart1970 op 08 februari 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind september 2020 voor 1 jaar betaald met ideal,
Nu in februari 2021 voor € 99,95 automatische incasso afgeschreven. Zonder vermelding en toestemming

Gewenste Oplossing:

Uit het klantenbestand verwijderen, geld heb ik al teruggeboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Maart1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM