Klacht: automatisch verlengen abonnement verwijderen, en restitutie bedrag !

Jan Corbeek op 10 december 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 10 december 2021

Jan Corbeek heeft een klacht ingediend bij McAfee Software over de automatische verlenging van zijn abonnement, waar hij niet van op de hoogte was. Hij verzoekt om een reactie en een restitutie van het bedrag dat automatisch van zijn creditcard is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik heb afgesloten een Mcafee product op mijn laptop.
Ik heb nooit geweten dat het abonnement automatisch verlengt zou worden.
Hoe krijg ik mijn geld nu terug?
Ik laat het automatisch afschrijven van mijn visa.

Graag een reactie en restitutie van mijn geld.

Jan Corbeek.

6956CN.

Gewenste Oplossing:

RESTITUTIE EN OPZEGGING.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Corbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM