Klacht: automatisch afscrhijving

02jh03 op 19 januari 2014 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 19 januari 2014

Een klant van McAfee Software heeft een klacht ingediend over een automatische afschrijving via creditcard, die een maand geleden plaatsvond zonder zijn toestemming. De klant is onduidelijk over welke computer de afschrijving betrekking heeft en verwijst naar een specifieke code.

Mijn Klacht:

met de code continuity/subscription M 866-622 enz. werd een maand geleden via creditcard een bedrag afgeschreven, zonder mijn toestemming. Ik weet niet eens voor welke van mijn computers.

Gewenste Oplossing:

Een bericht van Mcafee ierland met nadere gegevens

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM