Klacht: Afschrijving van abonnement geld

Laatgaan op 17 augustus 2022 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status In behandeling
Datum 17 augustus 2022

Een consument heeft op 18 augustus een afschrijving van 79,95 euro voor een abonnement van McAfee Software ontvangen, terwijl hij geen abonnement heeft afgesloten. Ondanks het weigeren van de betaling via de bank, blijft hij e-mails ontvangen en kan hij de afzender niet blokkeren.

Mijn Klacht:

Kreeg op bank bericht dat ze 18 augustus 79,95 af willen schrijven voor een abonnement. Ik heb niet eens abonnement. Gaat via Ayden Heb mijn bank gebeld en dit laten weigeren. Krijg zoveel mails ook ervan. Word er gek van. Kan ze ook niet blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Dat dit gewoon moet stoppen om zomaar geld af te schrijven. Moet niet mogen Ook met die mails sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door McAfee Software in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Laatgaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM