Klacht: afschrijving bedrag € 99,95

Loe Prince op 26 juli 2021 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ McAfee Software has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 26 juli 2021

Op 8 juni 2021 is er een bedrag van € 99,95 van de rekening van de klager afgeschreven, maar de klager is niet op de hoogte van de reden voor deze afschrijving. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is een bedrag op 8 juni 2021 van mijn rekening afgeschreven maar ik weet niet waar dit voor bedoeld is.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar dit voor bedoeld is. Volgens mij is dit niet voor mij bestemd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM