Een gebruiker van McAfee Software ervaart hinder van een hardnekkige reclame die regelmatig op zijn scherm verschijnt. Deze advertentie meldt een virus en verwijst naar een aanbieding voor een duurder abonnement, wat de gebruiker als vervelend en misleidend beschouwt. Hij verzoekt om het stoppen van deze advertenties.
al een tijdje verschijnt rechtsonder op mijn scherm een hardnekkige reclame van u. Er wordt zogenaamd een virus o.i.d. gemeld maar in feite wordt ik verwezen naar een uitnodiging een duurder pakket bij u te abonneren.
Verzoek om die hinderlijke en vervuilende advertentie achterwege te laten.
wanneer die advertentie niet meer verschijnt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
