Mijn Klacht:
Onterecht is abonnement verlengd en 99,95 afgeschreven van mijn creditcard. Op site geen e-mailadres te vinden waarnaar een bericht verzonden kan worden.
Gewenste Oplossing:
Abonnement beëindigen en geld retour.
Klacht: Abonnement onterecht verlengd en geld afgeschreven
ArjanH op 15 december 2013 over McAfee Software in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van McAfee Software meldt dat zijn abonnement onterecht is verlengd, wat resulteerde in een afschrijving van 99,95 euro van zijn creditcard. Daarnaast geeft hij aan dat er geen e-mailadres op de website te vinden is om contact op te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
