Klacht: abonnement niet betaald ?

Leonardusvanelferen op 27 april 2014 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ McAfee Software has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 27 april 2014

Een klant heeft op 11 april een abonnement afgesloten bij McAfee Software en het bedrag van € 47,47 betaald. De klant vraagt om bevestiging of er iets mis is gegaan met de betaling, aangezien er onduidelijkheid is over de status van het abonnement.

Mijn Klacht:

Op 11 april jl. een abonnement gesloten ad euro 47,47 betaald op netgiropayment onder nr.DR3651413146 ref.232068196 en bet, op NL44CHAS0209972084.Wilt U mij berichten als er iets fout is gelopen wat door mij te doen.Bvd. L.M.van Elferen.Zie uw email 26 april 2014 16.10 bestelnummer 25681277324.Uw nr.128-23818-3usermtp-eur E41,28 McAfee Total Protection 2014

Gewenste Oplossing:

gaarne bericht wat te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM