Klacht: Abonnement is verlopen

Reijer Hendriks op 09 mei 2022 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 9 mei 2022

Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk e-mails van McAfee over een verlopen abonnement, terwijl hij nooit een dergelijk abonnement heeft gehad. Hij stelt dat zijn pc dagelijks wordt gescand op virussen en dat er niets mis mee is, waardoor hij de berichten als ongegrond beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds mails dat mijn abonnement is verlopen en dat mijn pc mogelijk gehackt is en allerlei andere onzin verhalen eris niks mis met mijn pc word elke dag gescand op virussen en zo. Ik heb nog nooit een abonnement gehad van McAfee dan kan het ook niet verlopen.

Gewenste Oplossing:

geen mails meer

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reijer Hendriks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM