Klacht: abonnement

ambrozius op 23 januari 2017 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 23 januari 2017

Een klant van McAfee Software is ontevreden over de automatische verlenging van zijn abonnement, waarover hij niet vooraf geïnformeerd was. Hij stelt dat er geen toestemming is gegeven voor de afschrijvingen en beschouwt dit als diefstal. De klant verzoekt om het abonnement te annuleren.

Mijn Klacht:

Wil abonnement opzeggen daar het een schande is dat ze niet erbij hebben gezegd dat het aromatisch verlengd wordt.
Heb ook nooit daarvoor toestemming gegeven om het af te schrijven! pure diefstal dus!
Bij deze dus het abonnement ongedaan maken!

Gewenste Oplossing:

opzeggen dus!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM